医療現場の接遇
- 2019/04/22
- 00:00

年度末にあたる3月に、接遇委員会による院内研修を開催しました。
接遇とは、おもてなしの心です。一般的に第一印象は15秒で決まると言われています。
今回の研修は、笑顔、身だしなみ、立ち振る舞い、会話力、対話力といった自己を振り返る研修でもあり、これを機に当院の規定を定めました。 また、この研修を開催するにあたり、事前に接遇自己チェックアンケートを実施し、自分や他のスタッフの現状をまとめ、グラフ...
☆卓球大会☆
- 2019/04/09
- 15:02

デイケアの年度末の行事でもある卓球大会に、今年も出場しました~♪
札家連の卓球大会が終わると「今年度も終わるんだなぁ~」という気持ちになります。
さて、まずは試合までの練習について。
去年までも交流試合は行なっていたのですが、今までは当院に来ていただいての交流戦でした。
今年はなんと!去年優勝したチームの病院に依頼をして伺わせていただきました♪
完全アウェイの状況で、いつもの交流...